Tiny Slow Life
Menu

Politique de confidentialité

Tiny Slow Life ne collecte que les informations nécessaires à l’achat, à l’activation de la licence, à l’envoi du lien de téléchargement que vous demandez, à l’assistance et à l’amélioration du produit.

Informations collectées et pourquoi

  • Achat et licence : e-mail d’achat, métadonnées de commande et de licence, statut d’activation et identifiant d’appareil aléatoire, pour vous remettre votre licence, activer l’application et gérer la limite de 3 appareils.
  • E-mail du lien de téléchargement, uniquement si vous le demandez sur ce site : l’adresse e-mail que vous saisissez, pour envoyer ce seul message. Nous ne conservons pas l’adresse ; seule une empreinte à sens unique est gardée pendant 2 jours pour éviter les envois en double.
  • Assistance : les messages, captures d’écran et l’e-mail d’achat que vous nous envoyez, pour répondre à votre demande.
  • Collecté automatiquement : adresse IP (stockée uniquement sous forme d’empreinte à sens unique pour limiter le débit), heures des requêtes, version de l’application et système d’exploitation, et événements d’analyse de base du site, pour la sécurité, la prévention des abus et l’amélioration du produit.
  • Nous ne recevons jamais vos données de carte bancaire. Paddle, notre marchand officiel (merchant of record), traite les paiements.

Nous traitons ces informations pour finaliser votre achat ou une démarche que vous avez demandée (comme l’envoi du lien de téléchargement), respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du service. L’analyse de sessions facultative de Clarity ne s’exécute qu’avec votre consentement.

Durée de conservation

  • Enregistrements de licence (e-mail haché, données de licence et d’appareil) : tant que la licence existe, puis uniquement le temps exigé par les remboursements, litiges ou obligations légales.
  • E-mail du lien de téléchargement : l’adresse n’est pas stockée et son empreinte est supprimée après 2 jours. Notre prestataire d’e-mail conserve les journaux de livraison pendant 30 jours.
  • La clé de licence en clair affichée sur la page de confirmation d’achat : supprimée dès qu’elle est affichée, ou après 7 jours si elle ne l’est jamais.
  • Journaux de sécurité et de limitation de débit : 7 jours. Enregistrements de réinitialisation de licence et de notifications de paiement : 90 jours.
  • E-mails d’assistance : le temps nécessaire pour traiter votre demande.
  • À l’issue de chaque durée, les données sont supprimées de façon irrécupérable.

Services qui traitent des données pour nous, y compris hors de votre pays

  • Paddle.com Market Limited (Royaume-Uni), [email protected] : en tant que marchand officiel (merchant of record), Paddle collecte directement auprès de vous les informations saisies lors du paiement (comme l'e-mail, le pays et le mode de paiement) pour traiter le paiement, les reçus et les taxes, et les conserve selon sa propre politique de confidentialité et les durées imposées par la loi.
  • Plus Five Five, Inc. / Resend (États-Unis), [email protected] : reçoit votre adresse e-mail et le contenu du message (l'e-mail de licence contient votre clé de licence) pour envoyer l'e-mail de licence et l'e-mail du lien de téléchargement. Les journaux d'envoi sont conservés 30 jours.
  • Cloudflare, Inc. (États-Unis), [email protected] : reçoit l'adresse IP, les détails des requêtes, les enregistrements hachés que nous stockons et les signaux de vérification anti-robots Turnstile, afin d'héberger le site, l'API et la base de données et de les sécuriser. Conservés pendant les durées indiquées ci-dessus, ou jusqu'à la fin de notre contrat de service.
  • PostHog, Inc. (États-Unis), [email protected] : reçoit les chemins de pages, la langue, la catégorie de taille d'écran, les événements d'interaction et les données de connexion (dont l'adresse IP) pour l'analyse du site sans cookies. Conservés jusqu'à la fin de notre contrat de service.
  • Microsoft Corporation (États-Unis), https://aka.ms/privacyresponse : uniquement après que vous avez choisi Autoriser, reçoit les interactions avec les pages (clics, défilements) et les données de connexion pour l'analyse de sessions Clarity. Jamais sur les pages de confirmation d'achat, de réinitialisation de licence ou d'activation. Conservés selon la politique de conservation de Clarity de Microsoft, ou jusqu'à la fin de notre contrat de service.

Quand et comment : les données sont envoyées via des connexions chiffrées (HTTPS) au moment où vous utilisez la fonctionnalité concernée. Vous pouvez éviter un transfert en n'utilisant pas cette fonctionnalité (par exemple, en ignorant l'e-mail du lien de téléchargement ou en refusant Clarity), même si l'achat et l'activation nécessitent Paddle, Resend et Cloudflare.

Nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous n’envoyons pas les clés de licence brutes aux outils d’analyse.

Cookies et stockage du navigateur

  • Cookie tsl_lang : mémorise la langue que vous avez choisie.
  • Stockage du navigateur : mémorise votre choix concernant Clarity et conserve les informations de paiement et de confirmation d’achat pour la visite en cours.
  • PostHog fonctionne sans cookies. Clarity ne dépose des cookies qu’après que vous avez choisi Autoriser. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

  • Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations, à arrêter ou limiter leur traitement, ou à retirer votre consentement, en écrivant à [email protected]. Nous répondons sans retard injustifié, et sous 10 jours lorsque la loi coréenne s’applique.
  • Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque la loi l’exige, par exemple pour des raisons fiscales, de remboursement ou de litige.
  • Vous pouvez aussi contacter votre autorité locale de protection des données. En Corée : le Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (privacy.kisa.or.kr, 118) ou le Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (kopico.go.kr, 1833-6972).

Enfants

  • L’e-mail du lien de téléchargement n’est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez que nous l’avons fait, contactez-nous et nous les supprimerons.

Comment nous les protégeons

  • Les adresses e-mail, adresses IP, clés de licence et identifiants d’appareil ne sont stockés que sous forme d’empreintes à sens unique, tout le trafic utilise HTTPS, l’accès au système est limité à l’exploitant et les enregistrements expirés sont supprimés automatiquement.

Contact confidentialité et modifications

  • Responsable du traitement : Nanuni Studio (Tiny Slow Life). Questions et réclamations sur la confidentialité : support client de Nanuni Studio, [email protected]
  • Nous publions toute modification sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Date d’entrée en vigueur : 11 octobre 2026.