Поддержка
Приложение и загрузка: [email protected] · Оплата и возвраты: [email protected]
Нет загрузки или ключа
После покупки чек и ключ приходят по почте. Если их нет, обратитесь в поддержку с почтой покупки.
Активация заблокирована
После переустановки или смены устройства обновите записи на странице сброса.
Вопрос об оплате или возврате
Напишите на [email protected], указав почту, дату заказа и краткую причину.
Ошибка запуска или техническая проблема
Укажите ОС, версию приложения, описание и приложите снимок экрана.
Полезная информация
- Операционная система
- Версия приложения
- Что произошло
- Снимок экрана
- Почта покупки
Берегите ключ
Не отправляйте полный ключ по почте. При необходимости укажите последние 4 символа.
Срок ответа
Обычно мы отвечаем за 2–3 рабочих дня.