개인정보 처리방침

처리하는 개인정보와 목적

• 구매·라이선스: 구매 이메일, 주문·라이선스 메타데이터, 인증 상태, 임의 기기 ID. 라이선스 제공, 앱 인증, 최대 3대 기기 제한 관리를 위해 처리합니다.
• 다운로드 링크 메일(사이트에서 요청한 경우에만): 입력한 이메일 주소. 메일 한 통을 보내기 위해서만 쓰며, 주소는 저장하지 않고 중복 발송 방지를 위한 단방향 해시만 2일간 보관합니다.
• 고객지원: 보내주신 문의 내용, 스크린샷, 구매 이메일. 문의 답변을 위해 처리합니다.
• 자동 수집: IP 주소(요청 제한을 위해 단방향 해시로만 저장), 요청 시각, 앱 버전과 운영체제, 기본 사이트 분석 이벤트. 보안, 남용 방지, 품질 개선을 위해 처리합니다.
• 카드 등 결제 정보는 받지 않습니다. 결제는 판매자인 Paddle이 처리합니다.

위 정보는 구매 계약의 이행과 이용자가 요청한 조치(다운로드 링크 발송 등)의 이행, 법령상 의무 준수, 서비스 보안을 위해 처리합니다. 선택 항목인 Clarity 세션 분석은 동의한 경우에만 작동합니다.

보유 기간과 파기

• 라이선스 기록(해시된 이메일, 라이선스·기기 정보): 라이선스가 유효한 동안, 이후에는 환불·분쟁 대응과 법령상 의무에 필요한 기간만 보관합니다.
• 다운로드 링크 메일: 주소는 저장하지 않으며 해시는 2일 후 삭제합니다. 메일 발송 업체의 발송 기록은 30일간 보관됩니다.
• 결제 완료 화면에 표시하는 라이선스 키 원문: 표시 즉시, 표시되지 않으면 7일 후 삭제합니다.
• 보안·요청 제한 기록: 7일. 라이선스 초기화·결제 알림 기록: 90일.
• 고객지원 메일: 문의 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다.
• 보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

처리위탁과 국외 이전

• Paddle.com Market Limited(영국, [email protected]): 판매자로서 결제 화면에 입력한 정보(이메일, 국가, 결제수단 등)를 이용자에게서 직접 받아 결제·영수증·세금 처리에 쓰며, Paddle의 개인정보 처리방침과 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
• Plus Five Five, Inc. / Resend(미국, [email protected]): 이메일 주소와 메일 내용(라이선스 메일에는 라이선스 키 포함)을 받아 라이선스 메일과 다운로드 링크 메일을 발송합니다. 발송 기록은 30일간 보관됩니다.
• Cloudflare, Inc.(미국, [email protected]): IP 주소, 요청 정보, 서버에 저장하는 해시 기록, Turnstile 보안 확인 신호를 받아 사이트·API·데이터베이스 호스팅과 보안에 씁니다. 위의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 보관됩니다.
• PostHog, Inc.(미국, [email protected]): 페이지 경로, 언어, 화면 크기 구분, 이용 이벤트, 접속 정보(IP 주소 포함)를 받아 쿠키 없는 사이트 분석에 씁니다. 위탁 계약 종료 시까지 보관됩니다.
• Microsoft Corporation(미국, https://aka.ms/privacyresponse): 허용을 선택한 경우에만 페이지 이용 기록(클릭, 스크롤)과 접속 정보를 받아 Clarity 세션 분석에 씁니다. 결제 완료·라이선스 초기화·활성화 페이지에서는 쓰지 않습니다. Microsoft의 Clarity 보관 정책 또는 위탁 계약 종료 시까지 보관됩니다.

이전 시기와 방법: 해당 기능을 이용하는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다. 해당 기능을 쓰지 않으면 이전되지 않습니다(예: 다운로드 링크 메일을 요청하지 않거나 Clarity를 거부). 다만 구매와 앱 인증에는 Paddle, Resend, Cloudflare가 필요합니다.

개인정보를 판매하거나 광고에 쓰지 않습니다. 라이선스 키 원문은 분석 도구로 보내지 않습니다.

쿠키와 브라우저 저장소

• tsl_lang 쿠키: 선택한 언어를 기억합니다.
• 브라우저 저장소: Clarity 선택 여부를 기억하고, 결제·결제 완료 정보를 현재 방문 동안만 보관합니다.
• PostHog는 쿠키 없이 동작하고, Clarity는 허용을 선택한 경우에만 쿠키를 설정합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.

정보주체의 권리

• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 [email protected] 으로 요청할 수 있습니다. 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.
• 법령에서 보관을 요구하는 기록(세금, 환불, 분쟁 등)은 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
• 개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동

• 다운로드 링크 메일은 만 14세 미만 아동이 이용할 수 없으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 수집된 것으로 보이면 연락해 주세요. 지체 없이 삭제합니다.

안전성 확보 조치

• 이메일, IP 주소, 라이선스 키, 기기 ID는 단방향 해시로만 저장하고, 모든 통신은 HTTPS로 암호화하며, 시스템 접근은 운영자로 제한하고, 보유 기간이 지난 기록은 자동으로 삭제합니다.

개인정보 보호 문의처와 변경 안내

• 개인정보처리자: 나누니 스튜디오(Tiny Slow Life). 개인정보 보호 업무 및 고충 처리 부서: 나누니 스튜디오 고객지원, [email protected]
• 처리방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다. 시행일: 2026년 10월 11일.