Kebijakan privasi

Informasi yang kami kumpulkan dan alasannya

• Pembelian dan lisensi: email pembelian, metadata pesanan dan lisensi, status aktivasi, dan ID perangkat acak, untuk mengirim lisensi Anda, mengaktifkan aplikasi, dan mengelola batas 3 perangkat.
• Email tautan unduhan, hanya jika Anda memintanya di situs ini: alamat email yang Anda masukkan, untuk mengirim satu email itu. Kami tidak menyimpan alamatnya; hanya hash satu arah yang disimpan selama 2 hari untuk mencegah pengiriman ganda.
• Dukungan: pesan, tangkapan layar, dan email pembelian yang Anda kirim kepada kami, untuk menjawab permintaan Anda.
• Dikumpulkan secara otomatis: alamat IP (disimpan hanya sebagai hash satu arah untuk pembatasan laju), waktu permintaan, versi aplikasi dan sistem operasi, serta peristiwa analitik dasar situs, untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan peningkatan produk.
• Kami tidak pernah menerima detail kartu pembayaran Anda. Paddle, merchant of record kami, memproses pembayaran.

Kami memproses informasi ini untuk menyelesaikan pembelian Anda atau langkah yang Anda minta (seperti mengirim tautan unduhan), memenuhi kewajiban hukum, dan menjaga keamanan layanan. Analitik sesi Clarity yang opsional hanya berjalan dengan persetujuan Anda.

Berapa lama kami menyimpannya

• Catatan lisensi (email ter-hash, data lisensi dan perangkat): selama lisensi ada, dan setelahnya hanya selama diperlukan untuk refund, sengketa, atau kewajiban hukum.
• Email tautan unduhan: alamat tidak disimpan dan hash-nya dihapus setelah 2 hari. Penyedia email kami menyimpan log pengiriman selama 30 hari.
• Kunci lisensi asli yang ditampilkan di halaman pembelian berhasil: dihapus setelah ditampilkan, atau setelah 7 hari jika tidak pernah ditampilkan.
• Catatan keamanan dan pembatasan laju: 7 hari. Catatan reset lisensi dan notifikasi pembayaran: 90 hari.
• Email dukungan: selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda.
• Ketika suatu jangka waktu berakhir, data dihapus sehingga tidak dapat dipulihkan.

Layanan yang memproses data untuk kami, termasuk di luar negara Anda

• Paddle.com Market Limited (Britania Raya), [email protected]: sebagai merchant of record, Paddle mengumpulkan langsung dari Anda detail yang Anda masukkan saat checkout (seperti email, negara, dan metode pembayaran) untuk memproses pembayaran, tanda terima, dan pajak, serta menyimpannya sesuai kebijakan privasinya sendiri dan jangka waktu yang diwajibkan hukum.
• Plus Five Five, Inc. / Resend (Amerika Serikat), [email protected]: menerima alamat email Anda dan isi email (email lisensi memuat kunci lisensi Anda) untuk mengirimkan email lisensi dan email tautan unduhan. Log pengiriman disimpan selama 30 hari.
• Cloudflare, Inc. (Amerika Serikat), [email protected]: menerima alamat IP, detail permintaan, catatan ter-hash yang kami simpan, dan sinyal pemeriksaan bot Turnstile, untuk menghosting situs, API, dan basis data serta menjaga keamanannya. Disimpan selama jangka waktu di atas, atau hingga kontrak layanan kami berakhir.
• PostHog, Inc. (Amerika Serikat), [email protected]: menerima jalur halaman, bahasa, kelas ukuran layar, peristiwa interaksi, dan data koneksi (termasuk alamat IP) untuk analitik situs tanpa cookie. Disimpan hingga kontrak layanan kami berakhir.
• Microsoft Corporation (Amerika Serikat), https://aka.ms/privacyresponse: hanya setelah Anda memilih Izinkan, menerima interaksi halaman (klik, gulir) dan data koneksi untuk analitik sesi Clarity. Tidak pernah di halaman pembelian berhasil, reset lisensi, atau aktivasi. Disimpan sesuai kebijakan retensi Clarity milik Microsoft, atau hingga kontrak layanan kami berakhir.

Kapan dan bagaimana: data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) pada saat Anda menggunakan fitur terkait. Anda dapat menghindari transfer dengan tidak menggunakan fitur tersebut (misalnya, melewati email tautan unduhan atau menolak Clarity), meskipun pembelian dan aktivasi memerlukan Paddle, Resend, dan Cloudflare.

Kami tidak menjual informasi pribadi atau menggunakannya untuk iklan. Kami tidak mengirim kunci lisensi asli ke alat analitik.

Cookie dan penyimpanan browser

• Cookie tsl_lang: mengingat bahasa yang Anda pilih.
• Penyimpanan browser: mengingat pilihan Clarity Anda dan menyimpan detail checkout serta pembelian berhasil selama kunjungan saat ini.
• PostHog berjalan tanpa cookie. Clarity hanya menetapkan cookie setelah Anda memilih Izinkan. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie di pengaturan browser.

Hak Anda

• Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus informasi Anda, menghentikan atau membatasi pemrosesannya, atau menarik persetujuan, dengan mengirim email ke [email protected]. Kami membalas tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan dalam 10 hari jika hukum Korea berlaku.
• Sebagian catatan dapat disimpan jika hukum mewajibkannya, misalnya untuk pajak, refund, atau sengketa.
• Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat. Di Korea: Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi (privacy.kisa.or.kr, 118) atau Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (kopico.go.kr, 1833-6972).

Anak-anak

• Email tautan unduhan tidak ditujukan untuk anak di bawah 14 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka. Jika Anda merasa kami melakukannya, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Cara kami melindunginya

• Alamat email, alamat IP, kunci lisensi, dan ID perangkat hanya disimpan sebagai hash satu arah, semua lalu lintas menggunakan HTTPS, akses sistem dibatasi hanya untuk operator, dan catatan yang kedaluwarsa dihapus secara otomatis.

Kontak privasi dan perubahan

• Pengendali: Nanuni Studio (Tiny Slow Life). Pertanyaan dan pengaduan privasi: dukungan pelanggan Nanuni Studio, [email protected]
• Kami memublikasikan setiap perubahan di halaman ini dengan tanggal berlaku baru. Tanggal berlaku: 11 Oktober 2026.